¡Lo Justo Funciona!
El Workplace Fairness Institute te invita a explorar la gama de servicios que brindamos para hacer de tu centro de trabajo uno más exitoso a través de prácticas justas.
El Workplace Fairness Institute proporciona a personas y organizaciones soluciones justas, eficaces y sostenibles para la prevención, resolución y gestión de conflictos en el trabajo, brindamos servicios de Oficina del Ombuds y formación en la empresa.
Con oficinas en Canadá, somos expertos liderando en la gestión de los conflictos organizacionales y en el centro de trabajo y ofrecemos comentarios de los medios, discursos públicos, investigación y análisis sobre cuestiones laborales contemporáneas internacionalmente.
Nuestro valor fundamental: Aplicando el valor fundamental de la Justicia y Equidad Laboral, las organizaciones se motivan a practicar la colaboración, la comunicación, y la proactividad a los procesos de su negocio para producir una cultura organizacional deseable que mejorará el valor de sus accionistas, colaboradores y actores interesados.
Acerca del Workplace Fairness Institute
El Workplace Fairness Institute proporciona a personas y organizaciones soluciones justas, eficaces y sostenibles para la prevención, resolución y gestión de conflictos en el trabajo, brindamos servicios de Oficina del Ombuds y formación en la empresa.
Con oficinas en Canadá, somos expertos liderando en la gestión de los conflictos organizacionales y en el centro de trabajo y ofrecemos comentarios de los medios, discursos públicos, investigación y análisis sobre cuestiones laborales contemporáneas internacionalmente.
Nuestros recursos, como el wfiJOURNAL, Workplaces That Work (Centro de Trabajo que funciona) y Engaging Unionized Employees (Involucrando a Trabajadores Sindicalizados), Employee Morale and Productivity (Productividad y Moral del Trabajador), promueven la comprensión de cómo el conflicto opera en el lugar de trabajo de manera que pueda ser gestionado mejor.
Nuestros servicios ayudan al lugar de trabajo lugares a abordar sus retos y desafíos para que que puedan mejorar su compromiso y productividad. A través de nuestros analistas expertos, ofrecemos lo siguiente:
- Servicios de la Oficina del Ombuds (Ombudsman)
- Consultoría y restauración de equipos
- Auditoria de Conflicto Organizacional y Centro de Trabajo
- Servicios de Mediación para el Centro de Trabajo (Mediación Laboral)
- Facilitación de Partnering (Asociación) Gerencia-Sindicato
- Servicios de Mediación Sindical
- Facilitación de Negociaciones Colectivas
- Investigaciones sobre Acoso y Derechos Humanos en el centro de trabajo
- Consultoría en Involucramiento de Trabajadores Sindicalizados
- Capacitación en Gestión de Conflictos
¿Qué es Justicia Laboral?
Justicia Laboral (Workplace Fairness) se define como la armonía entre Justicia, Eficiencia, Compromiso y Suficiencia de Recursos en Sistemas de Gestión de los Conflictos de Organizacionales y Laborales. Cada uno de estos cuatro cocientes de Equidad/Justicia: Justicia, Eficiencia, Compromiso y Recursos consisten en una serie de elementos o enfoques como se indica en la siguiente tabla. Estas son las partes constitutivas de la justicia laboral.
Justicia Laboral (Workplace Fairness) es el producto básico más buscado por los trabajadores, gerentes y empresarios. Cuando una organización o centro de trabajo cumpla con los estándares de justicia arriba mencionados, será una organización y centro de trabajo más saludable, más feliz y más productiva.
La Teoría Justicia y Equidad de Donais
De acuerdo con la Teoría Justicia y Equidad de Donais: La Excelencia de la Justicia se puede medir y lograr alcanzar en cualquier centro de trabajo y cualquier organización. Si su contador puede predecir y medir el pronóstico financiero de la compañía, ¿por qué no utilizar la experiencia y la toma de decisiones informadas para evaluar la justicia y equidad del sistema de gestión de conflictos de su empresa? Nosotros ofrecemos herramientas para entender y modificar efectivamente su sistema de justicia y equidad laboral en su centro de trabajo y su organización.
El Costo
La gestión inadecuada de los conflictos en el centro de trabajo y en la organización puede tener un enorme costo que impacte la salud de cualquier lugar de trabajo y organización. Estos costos incluyen:
- Gastos en la resolución de disputas formal.
- Disminución de la competencia individual
- Relaciones de trabajo inefectivas
- Comunicación Tóxica
- Deterioro del desarrollo personal y de equipos
- Aumento del ausentismo
- Aumento de renuncias y despidos
- Centros de trabajo cargados emocionalmente
- Imagen y reputación deteriorada
- Disminución de la productividad
- Pérdida de confianza en la jerarquía organizacional
Muchos de estos factores tienen un efecto en el resultado ganancia del rendimiento de una empresa. El conflicto desperdicia el tiempo de los gerentes, de los profesionales de recursos humanos, de los representantes laborales y los propios empleados. Afecta la calidad de las decisiones que se toman porque las personas en conflicto están menos dispuestas a compartir información vital y tienen más probabilidades de entrar en luchas de poder. El conflicto mal gestionado puede resultar en la pérdida de empleados valiosos y en el gasto que significa contratar y entrenar nuevo personal. Puede conducir a una costosa reestructuración e incluso al sabotaje, robo y daños a la propiedad. Además, los conflictos mal manejados afecta la salud de los trabajadores del centro de labores causando un incremento en los niveles de estrés, y un mayor uso de descanso medico por enfermedad e invalidez. Al final, el conflicto puede causar la falta de satisfacción laboral, la falta de motivación y falta de compromiso de los trabajadores, y por lo tanto, el rendimiento del personal en el trabajo baja.
El Valor
Mientras que el conflicto puede llegar a un gran costo para cualquier organización o centro de trabajo, también puede tener enormes beneficios cuando se gestiona adecuadamente. El conflicto puede ser utilizado como un catalizador para una sana competencia en los lugares de trabajo que dependen de la competencia para promover la excelencia. El conflicto puede revelar problemas laborales subyacentes y traerlos a la superficie para que puedan ser resueltos. El conflicto puede promover un mejor entendimiento de las diferencias. Cuando son traídos a la superficie pueden disipar ira o amargura e incrementar la conciencia dando a conocer las necesidades de otras personas. También se puede utilizar como una manera de colocar el foco sobre objetivos comunes. Puede conducir a un mayor espíritu de equipo. El conflicto gestionado adecuadamente fomenta un diálogo sano y puede motivar a la gente para plantear cuestiones y discutir nuevas ideas. El conflicto desafía insuficiencias existentes en el lugar de trabajo y puede llevar a una reevaluación de las estructuras del lugar de trabajo. Por tanto, mientras el conflicto mal gestionado es destructivo, el conflicto manejado adecuadamente puede dar lugar a la renovación del lugar de trabajo.
En el Workplace Fairness Institute nos dedicamos a ayudar a su organización y lugar de trabajo a minimizar los conflictos negativos y canalizar los conflictos positivos en vías productivas para la excelencia de su centro de trabajo.
Blaine Donais
LL.B., LL.M., C.Med., Q.Arb., PHSA, WFA, Presidente y Fundador
Autor de Workplaces That Work (Centros de Trabajo que Funcionan) y Engaging Unionized Employees (Involucrando a Trabajadores Sindicalizados) publicaciones en Canada Law Book, y autor del WFI Libro Blanco sobre Workplace Conflict Management (Gestión de Conflictos en el Lugar de Trabajo) en Canadá, Blaine ha pasado muchos años mejorando las relaciones de trabajo en los sectores público y privado. Ha sido autor de la Teoría Justicia y Equidad Donais: La Excelencia de la Justicia se puede medir y lograr alcanzar en cualquier centro de trabajo y cualquier organización.
Blaine, abogado laboralista y miembro de la Law Society of Upper Canadá (Sociedad de Abogados de Alto Canadá) desde 1995, es un experto en la teoría y en la práctica de la negociación laboral asistida gerencia/sindicato, mediación-arbitraje y facilitación. Él tiene la designación de la Chartered Mediator (C.MED.) del Instituto ADR de Canadá, y está registrado como Especialista en Resolución de Conflictos (RPDR) a través del Instituto Internacional Canadiense de Negociaciones Aplicadas (CIIAN).
Blaine entrena a profesionales de Recursos Humanos, líderes sindicales y otros en Derechos Humanos, Derecho del Trabajo y Empleo, Recursos Humanos, Negociación Colectivas y Resolución de Conflictos. Actualmente es profesor adjunto resolución de disputas en el centro de trabajo en Atkinson College, York University en Toronto (Canada, y profesor adjunto del Centro de Relaciones Industriales y Recursos Humanos de la University of Toronto.
Luis E. Oré
Director: Workplace Fairness Institute – America Latina
Luis E. Oré trae una rica historia de consultoría en gestión de conflictos y justicia laboral al Workplace Fairness Institute. Mediador y Consultor Senior con Ingouville, Nelson & Asociados, Asociado del Estudio Rodríguez Angobaldo Abogados, Senior Partner del Consensus Building Institute (EEUU) y dirigió ORASI Consulting Group, Inc. empresa consultora de desarrollo y capacitación especializada en negociaciones, construcción de consenso, involucramiento de actores y resolución de conflictos basada en los Estados Unidos. Abogado por la Universidad de Lima con Máster en Gestión de Conflictos y Máster en Comunicación Organizacional e Intercultural con amplia formación en negociación y gestión de conflictos por el Programa de Negociación de Harvard Law School, CMI International Group, Western Kentucky University y Lipscomb University.
Su trabajo reciente incluye la evaluación de múltiples actores, incluyendo agencias del gobierno, sociedad civil, y sector privado en Perú, interesados en la creación del Ministerio del Medio Ambiente en el Perú para explorar de qué manera un proceso de diálogo sobre política pública, negociaciones sobre la toma de decisiones y estrategias para la generación de acuerdos podrían ayudar a reforzar el nuevo órgano de gobierno, su viabilidad política y eficacia. Luis facilitó el diagnostico de los intereses de la Oficina del Primer Ministro (Perú) y su Unidad de Resolución de Conflictos para el desarrollo de capacidades para la gestión de conflictos y el diseño de un sistema nacional para la identificación temprana de conflictos sociales y el monitoreo del cumplimiento de acuerdos.
